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责令改正!东方财富交易软件宕机事件后收监管函|天天日报

2023-04-01 05:48:24 来源:经济观察报

经济观察网 记者 梁冀 3月31日,东方财富(300059.SZ)发布公告称,子公司东方财富证券收到西藏证监局下发的行政监管措施决定书《关于对东方财富证券股份有限公司采取责令改正措施的决定》。

函件显示,东方财富证券在2023年3月21日的网络安全事件中,存在信息系统升级论证测试不充分、未及时报告网络安全事件的问题。

依据相关规定,西藏证监局决定对东方财富证券采取责令改正的监督管理措施。同时,责令东方财富证券对此次事件相关责任人员进行内部责任追究,并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。东方财富证券应进一步加强信息系统建设的统筹规划,充分了解系统架构及内部运行机制,强化研发测试、上线、升级变更及运维管理,完善应急预警、处置、报告机制,确保信息系统安全平稳运行。东方财富证券应于3个月内完成上述整改工作并向西藏证监局报送整改报告。


(资料图)

对此,东方财富表示,公司和东方财富证券高度重视前述问题,将严格按照相关要求,深入开展整改,严肃内部问责,进一步加强研发测试、上线、升级变更及运维管理,进一步完善应急预警、处置、报告机制,确保信息系统安全平稳运行,并在规定期限内及时向监管部门提交相关报告。此外,公司将认真吸取教训,全面排查,切实整改,防止类似情况再次发生,同时不断提升服务水平,为用户提供更优质的服务。

3月21日,东方财富交易软件于早盘宕机,东方财富APP无法登录,并提示“网络繁忙,请稍后重试”。有投资者反映称,上午10:30左右东方财富APP恢复使用,能够登录;但午盘再度宕机。投资者反馈称,东方财富APP当日交易不稳定状况持续时间约为3小时左右,而A股全天交易时间仅有4小时。

根据证监会于2021年6月发布的《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》(下称《处理办法》),结合信息系统类别和信息系统服务能力异常,提出了统一的网络安全事件分级方法,完善了网络安全事件报告流程。根据《处理办法》,当集中竞价交易系统以外的实时交易系统出现严重异常,且故障持续时间30分钟以上的属于重大事件;若故障持续时间10分钟以上的属于较大事件。

《处理办法》要求,信息系统发生故障,可能构成网络安全事件的,应当立即报告。可能构成特别重大、重大网络安全事件的,应当每隔30分钟至少上报一次事件处置情况,直至信息系统恢复正常运行;对较大和一般网络安全事件,第一次上报后,无须持续上报事件处置情况;如有重要情况应当立即报告。

3月22日,东方财富股价重跌,盘中一度下挫6.94%。截至当日收盘,东方财富报19元/股,跌5.85%,市值2510.69亿元。

3月18日,东方财富发布2022年年报。作为国内龙头互联网券商,东方财富研发投入颇高。2022年,东方财富研发人数达到2123人,数量占比达到34.21%;投入金额9.36亿元,占到总营收的7.49%。数据显示,信息技术服务业为东方财富第二大业务板块,报告期内实现收入46.22亿元,占总营收的37.02%。

2022年,东方财富实现营收124.86亿元,同比下降4.65%;净利润85.09亿元,同比下降0.51%。

中信证券点评称,东方财富是国内领先的互联网金融服务平台运营商,拥有基民和散户流量和黏性优势,在市场环境低迷的情况下,2022年业绩略有下滑。东方财富进一步加强研发科技投入,通过大数据、人工智能等技术手段,提升科技赋能水平,持续丰富和完善互联网财富管理生态圈,未来有望实现AI等相关技术落地应用。

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